Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

A JHPavoni Informática respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas, armazenadas e protegidas, bem como os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A JHPavoni Informática é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, atuando como Controladora dos Dados, nos termos da LGPD.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail:

contato@jhpavoni.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços, melhorar a experiência dos usuários e cumprir obrigações legais.

Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.

Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa (quando informado);
• Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• E-mail para inscrição em newsletter;
• Nome e e-mail utilizados para comentários no blog.

O fornecimento desses dados é sempre voluntário.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podem ser coletadas informações como:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Tipo de dispositivo;
• Resolução de tela;
• Idioma do navegador;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência;
• Origem do acesso;
• Cliques e interações com o site;
• Cookies e identificadores semelhantes.

Esses dados são utilizados para fins estatísticos, segurança e melhoria contínua dos serviços.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
• Elaborar orçamentos;
• Prestar suporte técnico;
• Enviar comunicações solicitadas pelo usuário;
• Enviar newsletters e conteúdos informativos, quando houver consentimento;
• Permitir comentários em publicações do blog;
• Melhorar nossos produtos e serviços;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Produzir estatísticas de acesso;
• Detectar fraudes, spam e acessos maliciosos;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Jamais venderemos ou comercializaremos seus dados pessoais.

4. Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, especialmente:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da JHPavoni Informática, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou para o funcionamento do site.

Atualmente ou futuramente, poderemos utilizar serviços como:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Ads;
• Meta Pixel (Facebook e Instagram);
• Cloudflare;
• Cloudflare Turnstile;
• Google reCAPTCHA;
• Google Maps;
• YouTube;
• Google Fonts;
• WhatsApp (links diretos para atendimento);
• Serviços de hospedagem;
• Plataformas de envio de e-mails e newsletters.

Cada um desses serviços possui sua própria Política de Privacidade e poderá tratar determinados dados conforme suas respectivas regras.

A JHPavoni Informática não possui controle sobre o tratamento realizado por esses fornecedores.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados poderão armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, buscamos trabalhar apenas com fornecedores reconhecidos internacionalmente, que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento correto do site.

Exemplos:

• Sessão do usuário;
• Segurança;
• Balanceamento de carga;
• Proteção contra ataques.

Cookies Analíticos

Utilizados para entender como o site é utilizado.

Exemplos:

• Google Analytics;
• Ferramentas estatísticas.

Cookies de Funcionalidade

Permitem lembrar preferências do usuário, como idioma ou configurações.

Cookies de Marketing

Caso futuramente sejam utilizados, poderão servir para:

• Exibição de anúncios;
• Remarketing;
• Medição de campanhas publicitárias;
• Integração com redes sociais.

O usuário poderá bloquear ou remover cookies diretamente nas configurações do navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• alteração;
• divulgação;
• destruição;
• uso indevido.

Entre essas medidas podem estar:

• conexão segura (HTTPS);
• criptografia quando aplicável;
• controles de acesso;
• monitoramento de segurança;
• proteção contra spam;
• firewall e serviços de mitigação de ataques.

Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

9. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender exigências legais.

Quando não houver mais necessidade de utilização dos dados, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com consentimento;
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando cabível;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações serão respondidas dentro dos prazos previstos pela legislação.

11. Como exercer seus direitos

Caso deseje exercer qualquer direito previsto nesta Política ou na LGPD, entre em contato pelo e-mail:

contato@jhpavoni.com.br

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, garantindo a segurança dos dados.

12. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites externos.

A JHPavoni Informática não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas Políticas de Privacidade ao acessar outros sites.

13. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos.

Caso identifiquemos o tratamento inadvertido de dados pessoais de menores sem a devida autorização legal, adotaremos as medidas cabíveis para sua exclusão.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver mudanças relevantes, a data da última atualização será modificada nesta página.

Recomendamos que esta Política seja consultada regularmente.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

JHPavoni Informática

📧 E-mail: contato@jhpavoni.com.br

🌐 Site: https://www.jhpavoni.com.br